1. O spoločnosti
1.1 Fakturačná adresa
JIMMYMARKET s.r.o., Hurbanova 542, 905 01, SENICA, Slovensko, IČO: 50 984 551, DIČ: 2120576128.
1.2 Bankové spojenie
Pre Slovenskú republiku:
VUB banka:
IBAN: SK9802000000003852405757
SWIFT: SUBASKBX
FIO banka:
IBAN: SK1683300000002701272489
BIC: FIOZSKBAXXX
Pre Českú republiku:
FIO banka:
Č. účtu: 2701272489/2010
2. Doprava a platba
2.1 Možnosti a ceny dopravy
Doba dodania tovaru je uvedená v popise každého produktu. Tovar sa snažíme odosielať v deň objednávky. V prípade platby vopred sa snažíme odosielať tovar ihneď po pripísaní platby na náš účet.
Slovenská, resp. Česká pošta doručuje tovar obvykle od 1-4 pracovných dní v rámci SR/ČR.
Na čo musím dať pozor pri preberaní zásielky od prepravcu a čo mám robiť keď je zásielka poškodená?
Tovar je nutné skontrolovať ihneď pri prevzatí od prepravcu. Neskoršie reklamácie prepravca neuznáva. Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, tovar od prepravcu neprevezmite a informujte nás o situácii telefonicky alebo e-mailom.
CENNÍK
| Dobierka SR (platba pri prevzatí) | 3,3€ |
| Doporučená zásielka SR (platba vopred na účet) | 2,2€ |
| Dobierka ČR (platba pri prevzatí) | 6€ |
| Doporučená zásielka ČR (platba vopred na účet) | 3,5€ |
| PayPal (platba vopred) | 3,89€ (môže sa líšiť v závislosti od krajiny spotrebiteľa) |
| Pri nákupe nad 100€ | ZDARMA |
2.2 Možnosti platby
Existuje veľa možností ako uhradiť za nákup u nás. Vyberte si tú, ktorá Vám najviac vyhovuje.
2.2.1 Úhrada tovaru osobne
Tovar môžete uhradiť v hotovosti na predajni v Senici alebo vo vybraných odberných miestach. Platby kartou budú pre Vás taktiež onedlho dostupné.
2.2.2 Úhrada tovaru vopred prevodom
Tovar môžete uhradiť vopred. Akonáhle bude platba pripísaná na náš účet, odošleme Vám objednaný tovar v lehote uvedenej v popise produktu a informujeme Vás o tom emailom. V prípade, že úhrada objednaného tovaru nebude poukázaná v prospech nášho bankového účtu do 7 dní, objednávka bude automaticky stornovaná.
Čísla účtov:
VÚB banka SK9802000000003852405757,
FIO banka SK1683300000002701272489,
FIO banka pre platby v ČR 2701272489/2010
Variabilný symbol pre úhrady je číslo Vašej objednávky. Do poľa poznámky uvádzajte Vaše meno a priezvisko.
2.2.3 Úhrada tovaru na dobierku
Tovar a dobierečné uhradíte kuriérovi v hotovosti pri doručovaní tovaru.
2.2.4 Úhrada tovaru prostredníctvom služby eCard (platba kartou na stránke eshopu)
Vo výstavbe 🙂
2.2.5 Úhrada tovaru cez PayPal
Systém PayPal je elektronický platobný prostriedok. Účet v systéme si možno predstaviť ako bežný bankový účet, ktorý sa dá priamo napojiť na milióny internetových obchodov po celom svete a presun peňazí z účtu na účet prebieha okamžite.
Akonáhle bude platba pripísaná na náš účet, odošleme Vám objednaný tovar v lehote uvedenej v popise produktu a informujeme Vás o tom emailom. V prípade, že úhrada objednaného tovaru nebude poukázaná v prospech nášho účtu do 7 dní, objednávka bude automaticky stornovaná.
PayPal spojenie: jimmymarketeshop@gmail.com
Do poľa poznámky uvádzajte Vaše meno a priezvisko.
3. Stav objednávky
Stav svojej objednávky zistíte po kliknutí na link uvedený v potvrdzujúcom emaile, ktorý Vám bol odoslaný po dokončení objednávky.
V prípade záujmu o ďalšie informácie nás neváhajte kontaktovať emailom na info@jimmymarket.sk alebo na čísle +421 904 514 850.
4. Ako nakupovať
4.1 Stručný návod
Nakúpiť na Jimmymarket.eu je naozaj jednoduché.
4.1.1 Výber tovaru a vloženie do košíka
• Vyberte si produkt, ktorý si chcete zakúpiť.
• Vybraný produkt si pomocou tlačidla Kúpiť vložte do košíka. Nezabudnite na naše akčné ponuky, ktoré pre Vás pravidelne pripravujeme.
• V košíku skotrolujte či už máte naozaj všetko.
4.1.2 Voľba spôsobu dopravy a platby
Vyberte si spôsob dopravy a úhrady (hotovosť, dobierka, platba vopred, …), ktorý Vám najviac vyhovuje.
4.1.3 Dodacie údaje
Ostáva už len vyplniť dodacie údaje, prípadne nám môžete napísať špeciálne priania do poznámky (veľkosť či farbu tovaru, požadovaný termín doručenia, atď).
Ak ste sa už u nás v minulosti zaregistrovali, vyplňte Vaše prihlasovacie údaje. V opačnom prípade sa môžete zaregistrovať a využívať vernostné výhody alebo môžete nakúpiť aj jednorazovo, bez registrácie.
4.1.4 Dokončenie objednávky
Skontrolujte vyplnené údaje. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci email na Vami uvedenú adresu aj so zhrnutím všetkých údajov. Týmto momentom začneme spracovávať Vašu objednávku. O ďalšom postupe či zmene stavu objednávky budete informovaní e-mailom na adresu uvedenú v dodacích údajoch.
4.2 Obchodné podmienky
4.2.1 Základné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim v oblasti predaja tovaru predovšetkým hudobnín a hudobných doplnkov medzi spoločnosťou JIMMYMARKET s.r.o (Ďalej len „predávajúci“) a jej obchodnými partnermi (ďalej len „kupujúci“).
Kupujúci podaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, ktorých neoddeliteľnú súčasť tvorí reklamačný poriadok, a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky je kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť.
4.2.1.1 Predávajúci
JIMMYMARKET s.r.o, IČO 50 984 551, so sídlom Hurbanova 542, 905 01, SENICA, je spoločnosťou zaoberajúcou sa predajom profesionálneho vybavenia pre hudobníkov ako ďalším predajcom, tak aj spotrebiteľom. Ďalšie informácie o predávajúcom sú uvedené v sekcii „Kontakty“.
4.2.1.2 Kupujúci
Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ.
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.
Spotrebiteľ pri začatí obchodných vzťahov odovzdáva predávajúcemu iba svoje kontaktné údaje, nutné pre bezproblémové vybavenie objednávky, poprípade údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch.
Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č. 40/1964 Zb., Občianskeho zákonníka, zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, ako aj súvisiacimi predpismi, všetko v znení noviel.
Podnikateľom sa rozumie:
• osoba zapísaná v obchodnom registri (predovšetkým obchodné spoločnosti)
• osoba , ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia (živnostník zapísaný v živnostenskom registri)
• osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávenia na základe špecifických predpisov (sem patria napríklad slobodné povolania ako advokáti atď.)
• osoba, ktorá prevádzkuje poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa špecifického predspiu.
Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktorý je podnikateľom, výslovne neupravené týmito VOP ani zmluvou medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb., Obchodného zákonníka, v platnom znení, ako aj súvisiacimi predpismi.
Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou produktov, ktoré sú v obchodnej ponuke predávajúceho, nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek, obchodných názvov, firemných lôg či patentov predávajúceho alebo ďalších firiem, ak nie je v konkrétnom prípade osobitnou zmluvou dohodnuté inak.
4.2.1.3 Kúpna zmluva
Ak je kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru dodávateľom na stránky, kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim spotrebiteľom a prijatím objednávky dodávateľom. Toto prijatie dodávateľ bezodkladne potvrdí kupujúcemu informatívnym emailom na zadaný email, na vznik zmluvy však toto potvrdenie nemá vplyv. Vzniknutú zmluvu (vrátane dohodnutej ceny) možno meniť alebo rušiť len na základe dohody strán alebo na základe zákonných dôvodov.
Ak je kupujúcim podnikateľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je odoslaná objednávka tovaru kupujúcim podnikateľom a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu s týmto jeho návrhom.
Vzťahy a prípadné spory, ktoré vzniknú na základe zmluvy budú riešené výlučne podľa platného práva Slovenskej republiky a budú riešené súdmi Slovenskej republiky.
Zmluva je uzatváraná v slovenskom jazyku. Ak vznikne pre potrebu kupujúceho preklad textu zmluvy platí, že v prípade sporu o výklad pojmov platí výklad zmluvy v slovenskom jazyku.
Uzavretá zmluva je predávajúcim archivovaná za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu zmluvy sú zrejmé z týchto obchodných podmienok, kde je tento proces zrozumiteľne popísaný. Kupujúci má možnosť pred vlastným odoslaním objednávky ju skontrolovať a prípadne opraviť. Tieto obchodné podmienky sú zobrazené na webových stránkach internetového obchodu www.jimmymarket.sk a je tak umožnená ich archivácia a reprodukcia kupujúcim.
Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku (telefón, internet atď) pre uskutočnenie objednávky sú v bežnej výške, závislé na tarife telekomunikačných služieb, ktoré kupujúci používa.
4.2.2 Bezpečnosť a ochrana informácií
Predávajúci prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité iba k uskutočneniu plnenia zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe a pod., s výnimkou situácie súvisiacej s distribúciou či platobným stykom týkajúceho sa objednaného tovaru (oznámenie mena a adresy dodania). Osobné údaje, ktoré sú poskytnuté kupujúcim predávajúcemu za účelom splnenia objednávky, sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Kupujúci dáva predávajúcemu svoj súhlas na zhromažďovanie a spracovanie týchto osobných údajov na účely splnenia predmetu uzatvárané kúpnej zmluvy, a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Kupujúci má právo prístupu k svojim osobným údajom a právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom.
4.2.3 Otváracia doba
Otváracia doba pre kamennú predajňu JIMMYMARKET, Hurbanova 542, 90501, Senica:
Pondelok – Piatok 9:00-18:00
Sobota 10:00-13:00
Objednávky cez internetový obchod na adrese www.jimmymarket.sk 24h denne, 7 dní v týždni.
4.2.4 Ceny
Všetky ceny v našom eshope sa snažíme udržiavať aktuálne. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny, o ktorej však musí byť kupujúci riadne a včas informovaný. V prípade nesúhlasu má zákazník právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
4.2.5 Objednávanie
Kupujúci dostane tovar za cenu platnú v čase objednania. O akejkoľvek zmene ohľadne tovaru je zákazník informovaný včas, aby mal možnosť rozhodnúť sa či so zmenou súhlasí.
Kupujúci spotrebiteľ má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť s celkovou cenou vrátane DPH a všetkými ďalšími poplatkami . Táto cena bude uvedená v objednávke a v správe potvrdzujúcej prijatie objednávky tovaru. Kupujúci spotrebiteľ má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť so skutočnosťou, po akú dobu zostáva ponuka alebo cena v platnosti. V prípade, že sa jedná o špeciálny tovar na objednávku, alebo tovar, ktorý nie je na sklade, predávajúci kupujúcemu vopred potvrdí telefonicky / e-mailom cenu a termín dodania. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, musí byť pri takomto tovare vopred oboznámený so skutočnosťou, že ide o tovar na objednávku, s ktorým k uzavretiu kúpnej zmluvy medzi oboma zmluvnými stranami dôjde až v okamihu upresnenia ponuky zo strany predávajúceho.
Objednávať je možné nasledujúcimi spôsobmi:
• Prostredníctvom elektronického obchodu na: www.jimmymarket.sk (ďalej len „e-shop“)
• Osobne v predajni JIMMYMARKET, Hurbanova 542, 90501, Senica
• Elektronickou poštou na adrese: info@jimmymarket.sk
• Telefonicky: 00421 904 514 850 (SK)
Predávajúci odporúča kupujúcemu vykonávať objednávky cez elektronický obchod alebo predajňu.
4.2.6 Odstúpenie od zmluvy
4.2.6.1 Odstúpenie od zmluvy kupujúcim, ktorý je spotrebiteľ
V zmysle ustanovenia § 12 zákona O ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote doručený list o odstúpení od zmluvy predávajúcemu.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy:
Tovar je kupujúci spotrebiteľ povinný vrátiť úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal. V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný či poškodený, predávajúci môže po vrátení kúpnej ceny, požadovať od spotrebiteľa čiastku odpovedajúcu poškodeniu. Peniaze budú vrátené kupujúcemu spotrebiteľovi do 14 dní od účinnosti odstúpenia od zmluvy kupujúcim (tz odo dňa vrátenia tovaru). Predávajúci vráti kupujúcemu spotrebiteľovi zaplatenú kúpnu cenu, náklady na dopravu, dodanie a poštovné (avšak len náklady najlacnejšieho z ponúkaných spôsobov doručenia).
Predávajúci nie je povinný nahradiť kupujúcemu náklady na vrátenie tovaru.
Ak sa rozhodne kupujúci pre odstúpenie v tejto lehote, odporúčame pre urýchlenie vybavenia odstúpenia tovar doručiť na adresu predávajúceho (JIMMYMARKET s.r.o., Hurbanova 542, 90501, Senica) spolu s priloženým vyplneným formulárom na odstúpenie od zmluvy, prípadne priloženým sprievodným listom s dôvodom odstúpenia (nie je podmienkou), s číslom nákupného dokladu alebo vytlačenou faktúrou k nákupu a uvedeným číslom bankového účtu, alebo s uvedením či suma bude vyplatená v hotovosti poštovou poukážkou, alebo či bude čerpaná pre ďalší nákup.
Kupujúci berie na vedomie skutočnosť, že ak sú s tovarom poskytované darčeky, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorená s podmienkou, že ak dôjde k využitiu práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 12 zákona č. 108/2000 Z.z., darovacia zmluva stráca účinnosť a kupujúci je povinný spolu s vráteným tovarom vrátiť i s ním súvisiace poskytnuté darčeky.
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru, vznikne kupujúcemu kredit, ktorý na jeho žiadosť bude odoslaný na ním uvedený účet, a to najneskôr do 14 dní od účinnosti odstúpenia od zmluvy (tz. odo dňa vrátenia tovaru). Pri neuvedení čísla účtu alebo požiadavky na hotovosť je suma v rovnakej lehote automaticky pripravená na čerpanie pomocou ďalšieho nákupu.
4.2.6.2 Odstúpenie od zmluvy kupujúcim, ktorý je podnikateľ
V prípade, že kupujúci je podnikateľ, právo na odstúpenie od zmluvy mu nevzniká ak nakúpil tovar “na IČO”.
Predávajúci môže kupujúcemu ponúknuť náhradné odstúpenie od kúpnej zmluvy v závislosti na stave tovaru, ušlej záruky a aktuálnej ceny vráteného tovaru. Stav tovaru je zhodnotený predávajúcim.
4.2.7 Platobné podmienky
a) platba vopred bankovým prevodom
b) platba na dobierku pri doručení tovaru (hotovosť preberá od zákazníka prepravca)
c) platba v hotovosti pri osobnom odbere na predajni JIMMYMARKET alebo odbernom mieste
d) platba cez internetové rozhranie banky (platobnou kartou on-line) – služba je vo výstavbe
Tovar zostáva do úplného zaplatenia majetkom predávajúceho.
4.2.8 Dodacie podmienky
a) Zasielanie prepravnou službou – SR:
Tovar je možné kupujúcemu zaslať Slovenskou poštou. Prepravca garantuje doručenie zásielky v rámci SR do 48 hodín. Cena prepravy sa riadi podľa cenníka aktuálneho v deň objednávky.
b) Zasielanie prepravnou službou – ČR:
Tovar je možné kupujúcemu zaslať Českou poštou. Prepravca bežne dodáva zásielky v rámci ČR do 48 hodín. Cena prepravy sa riadi podľa cenníka aktuálneho v deň objednávky.
Kupujúci, ktorý je podnikateľom, je povinný (kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, je tento postup odporúčaný), bezprostredne pri dodaní prekontrolovať spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, neporušenosť pásky, poškodenie krabice) podľa priloženého prepravného listu.
Kupujúci je oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky, ktorá nie je v zhode s kúpnou zmluvou tým, že zásielka je napr. neúplná alebo poškodená. Ak takto poškodenú zásielku kupujúci od prepravcu prevezme, je nevyhnutné poškodenie popísať v odovzdávacom protokole prepravcu. V prípade, že poškodenie obsahu zásielky kupujúci zistí po jeho prevzatí, je nutné do 24 hodín zaslať vypísaný Zápis o poškodení zásielky na adresu: reklamacie@jimmymarket.sk . Dodatočné reklamácie neúplnosti alebo vonkajšieho poškodenia zásielky nezbavujú spotrebiteľa práva vec reklamovať, dávajú však predávajúcemu možnosť preukázať, že sa nejedná o rozpor s kúpnou zmluvou.
c) Osobný odber na predajni JIMMYMARKET, Hurbanova 542, 90501, Senica alebo odbernom mieste
4.2.9 Záručné podmienky
Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho a platnými právnymi predpismi SR. Ako záručný list slúži nákupný doklad.
4.2.10 Záverečné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 1. 11. 2017 a rušia predchádzajúce znenia VOP. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
Za spoločnosť JIMMYMARKET s.r.o. schválil Ing. Branislav Fojtlín, riaditeľ .
4.3 Bezpečnosť a ochrana osobných údajov
Pri práci s dátami sa zaväzujeme riadiť zákonom č 428/2002 Z. z. O ochrane osobných údajov.
4.3.1 Prehlásenie o ochrane osobných údajov.
Spoločnosť JIMMYMARKET s.r.o., prevádzkovateľ internetového obchodu www.jimmymarket.sk prehlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi zaobchádzané v súlade so zákonom č. 428/2002 Zb. V žiadnom prípade neposkytujeme tieto údaje tretej strane.
4.3.2 Aké údaje zhromažďujeme?
Pre realizáciu obchodnej transakcie od Vás potrebujeme poznať meno (prípadne meno firmy, IČO a kontaktnú osobu), adresu (fakturačnú a prípadne dodaciu), telefónny a e-mailový kontakt. Ďalej potom evidujeme Vaše obchodné transakcie u nás.
4.3.3 K čomu údaje slúžia?
Všetky informácie v eshope www.jimmymarket.sk sú dostupné bez zadávania akýchkoľvek údajov – obchodné podmienky, návod ako nakupovať, ceny, popisy produktov, recenzie atď. Pre realizáciu obchodnej transakcie a dodanie tovaru na Vami určené miesto s Vami potrebujeme komunikovať a poznať vyššie uvedené údaje a tieto s Vaším súhlasom získame pri Vašej registrácii, a to buď trvalej alebo dočasnej.
4.3.4 Ako môžete existenciu týchto dát ovplyvniť?
Po zalogovaní do eshopu www.jimmymarket.sk môžete tieto údaje editovať či mazať. (Nemožno z účtovných dôvodov editovať fakturačné údaje.) V prípade, že chcete Vašu registráciu úplne zrušiť a doteraz ste u nas nenakúpili, stačí poslať e-mail na reklamacie@jimmymarket.sk
5. Reklamácie
5.1 Stručný návod pre spotrebiteľov
Všetky naše produkty sú pred odosielaním dôkladne kontrolované, no v prípade, že niektorý z našich tovarov nefunguje úplne korektne, týmto návodom Vám urýchlime vyriešenie reklamácie.
5.1.1 Potrebné doklady
Pre zadanie reklamácie postačuje Váš doklad o kúpe (resp. doklad o zaplatení vopred, prípadne doklad o prevzatí dobierky).
5.1.2 Autorizované servisné strediská
Pošlite výrobok na našu adresu JIMMYMARKET s.r.o., Hurbanova 542, 905 01, Senica, Slovensko. Rovnako ho môžete na uvedenú adresu priniesť osobne.
5.1.3 Ako poslať tovar
Ak odstupujete od zmluvy do 14 dní alebo reklamujete tovar a posielate tovar kuriérom, alebo poštou je potrebné dodržať :
• Tovar je potrebné zaslať na adresu: JIMMYMARKET s.r.o., Hurbanova 542, 905 01, Senica, Slovensko.
• Ak ide o odstúpenie od zmluvy do 14 dní, musí byť priložená kópia faktúry a formulár na odstúpenie od zmluvy (prípadne sprievodný list s Vašimi požiadavkami).
• Ak ide o reklamáciu, musí byť priložená kópia faktúry (prípadne iný dôkaz o kúpe a prevzatí tovaru) a sprievodný list s Vaším presným popisom problému alebo požiadavkami.
• Tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k poškodeniu alebo prípadnej strate. Zodpovednosť za poškodenie tovaru z dôvodu nesprávneho zabalenie znáša odosielateľ.
Tovar musí byť pri uplatnení reklamácie z hygienických dôvodov čistý a zodpovedajúci hygienickým štandardom.
5.2 Vybavenie reklamácie
Väčšinu prijatých žiadostí o reklamáciu sa snažíme vybaviť v deň podania reklamácie. Ak to povaha tovaru alebo charakter závady neumožňuje, alebo ak nemáme adekvátny tovar na sklade, náš reklamačný technik Vám oznámi približný termín, kedy bude reklamácia vybavená, najneskôr však do 30 dní od riadneho uplatnenie reklamácie.
6. Lepšie ceny
Nakupujete jednorazovo a chcete lepšie ceny?
Zadajte si u nás požiadavku na cenovú ponuku a naši obchodníci Vám pripravia konkrétnu cenovú ponuku so zodpovedajúcimi cenami a dostupnosťou tovaru. Viac info na: info@jimmymarket.sk
7. Spolupracujeme
Henry Tóth, Peter Nagy, Catastrofy, FidliCanti, Michal Poliak, Eddie Sender, Failed Exam, Thomas Back, Energia, Petrol Station, Dark Solo, M.K. production s.r.o., Sto Korun, Chilli, Richard Havel, …
8. Nenašli ste, čo ste hľadali?
Kontaktujte nás pomocou e-mailu: info@jimmymarket.sk